Všeobecné obchodní podmínky

Rodinný Správce je online nástroj pro organizaci domácnosti a rodiny, nikoli bankovní, účetní či zdravotnická služba. Tyto podmínky se vztahují na užívání služby provozované osobou uvedenou výše. Bezplatný účet vzniká registrací a potřebným ověřením přístupu. Placení je možné pouze na základě samostatné výslovné objednávky.

Účet může založit plně svéprávná osoba nebo osoba jednající s odpovídajícím oprávněním. Přístupy dětí spravuje rodič či zákonný zástupce. Chraňte své přihlašovací údaje a nepředávejte účet neoprávněným osobám.

Živé demo je zdarma bez registrace. Ukázka běží pouze lokálně ve vašem prohlížeči. Data se po zavření neukládají. Jeho fiktivní data jsou pouze v paměti prohlížeče a po obnovení se resetují. Založení účtu neznamená automatické přenesení změn z dema.

Bezplatná beta poskytuje prvním 100 rodinám plný přístup zdarma do 1. 1. 2027. Kapacitu a přijímání dalších účastníků spravuje provozovatel. Pro novou účast v betě se nevyžaduje platební karta a nezakládá se placené předplatné. Nejde o automaticky zpoplatněný trial.

Garance zachování dat při přechodu na ostrý provoz v roce 2027: všechny skutečné účty, auta, dokumenty a historie zůstávají zachované. Samotné ukončení bety není důvodem k jejich výmazu nebo resetování a uživatel nemusí zakládat nový účet. Garance nezahrnuje lokální ukázková data dema ani data, o jejichž výmaz uživatel sám požádá; zákonná práva na výmaz tím nejsou dotčena.

V betě mohou probíhat opravy, změny funkcí a odstávky. Není sjednána nepřetržitá dostupnost ani smluvní SLA. U důležitých dokumentů uchovávejte vlastní kopie. O podmínkách používání po betě budeme přiměřeně předem informovat; garance zachování dat při přechodu zůstává platná.

Ukončení bety samo o sobě nezpůsobí stržení peněz ani přechod na placený tarif. Dříve sjednané předplatné se vstupem do bety automaticky neruší; jeho správu řešte přes platební portál nebo kontakt provozovatele.

Rodina PRO je nabídkou předplatného od 1. 1. 2027 za akčních 2 090 Kč ročně s opakovanou roční platbou nebo za 249 Kč měsíčně s opakovanou měsíční platbou. Jde o alternativy, nikoli souběžné poplatky. Uvedené částky představují cenu pro zákazníka.

Akce „3 měsíce na nás“ zahrnuje navíc slevu 151 Kč: místo dvanácti měsíčních plateb 12 × 249 Kč = 2 988 Kč zaplatíte 9 × 249 Kč − 151 Kč = 2 090 Kč za rok. Celková sleva je přibližně 30 %. Roční částka odpovídá přibližně 12 × 174,17 Kč měsíčně; jde pouze o zaokrouhlený přepočet, nikoli o dvanáct měsíčních splátek. Účtuje se jednou ročně 2 090 Kč.

V aktivní bezplatné betě jsou nové placené nákupy vypnuté. Před případnou objednávkou bude zřetelně uvedena cena, období, rozsah funkcí, způsob obnovení a zrušení. Předplatné vzniká jen výslovnou objednávkou. Zrušení opakování zastavuje budoucí obnovu podle podmínek objednávky; samo o sobě neznamená automatickou refundaci již poskytnuté služby.

Spotřebitel má práva vyplývající z platných předpisů včetně práva na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, pokud zákon nestanoví výjimku. Případné zahájení plnění před uplynutím čtrnáctidenní lhůty a jeho důsledky musí být řešeny výslovným souhlasem a poučením při objednávce; tyto podmínky samy o sobě takový souhlas nenahrazují.

Vkládejte pouze data a soubory, které smíte používat. Je zakázáno porušovat práva dalších osob, nahrávat škodlivý či nezákonný obsah, obcházet oprávnění, zkoušet cizí účty nebo službu nepřiměřeně zatěžovat. Testovací provoz není určen pro skutečnou zdravotnickou dokumentaci; zvláštní kategorie údajů lze zpracovávat jen s příslušným zákonným základem.

Za obsah zadaných údajů a volbu příjemců sdílení odpovídá uživatel. Členství v rodině, iCal odkaz a odkaz pro hlídání nastavujte uvážlivě. Soukromí a zpracování údajů popisují zásady ochrany osobních údajů.

Přehledy, připomínky, výpočty, vzory výpovědí, faktury a případné AI výstupy nejsou právním, daňovým, účetním, finančním ani zdravotním poradenstvím. Před použitím ověřte správnost vstupů, termíny a zákonné náležitosti; v případě potřeby se obraťte na kvalifikovaného odborníka.

Stažení výpovědi neznamená její právně účinné doručení. Zobrazení termínu nezaručuje splnění povinnosti a vytvořená faktura sama nepotvrzuje její zaplacení. Hlasové AI funkce a automatické připomínky závisejí na jejich skutečném aktivování a dostupnosti; uvedení funkce v ukázce není zárukou jejího zapnutí.

Při zneužití lze přístup přiměřeně omezit nebo pozastavit. Provozovatel může službu měnit a provádět potřebnou údržbu; podstatné změny oznámí přiměřeně jejich dopadu. O ukončení účtu nebo výmaz požádejte na info@rodinnyspravce.cz.

Odpovědnost se řídí českým právem. Těmito podmínkami se nevylučují zákonná práva spotřebitele ani odpovědnost, kterou nelze smluvně omezit, zejména při úmyslu nebo hrubé nedbalosti. Provozovatel neodpovídá za nesprávnost vstupů uživatele nebo jeho neoprávněné sdílení v rozsahu dovoleném zákonem.

Dotazy, reklamace a podněty zasílejte na info@rodinnyspravce.cz. Uveďte identifikaci účtu a popis problému bez hesla či PINu. Reklamace spotřebitele vyřizujeme v zákonné lhůtě, nejpozději do 30 dnů, není-li dohodnuta delší lhůta.

Spotřebitel může využít mimosoudní řešení sporu u České obchodní inspekce. Tím není dotčeno právo obrátit se na příslušný soud. Případná volba českého práva nesmí zbavit spotřebitele kogentní ochrany, která mu náleží.

Aktuální podmínky jsou veřejně dostupné na této stránce. Změny nepůsobí zpětně na již vzniklá práva a o podstatných změnách informujeme před jejich použitím.